Return & Exchange Policy
আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন। কোনো সমস্যা হলে নিচের নিয়ম অনুযায়ী Return/Exchange করা যাবে।
* পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
* পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অপরিবর্তিত এবং ট্যাগসহ থাকতে হবে।
* ভুল পণ্য, ভুল সাইজ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে Exchange/Return করা যাবে।
* ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য Return/Exchange করা যাবে না।
* Customer-এর পছন্দ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Exchange প্রযোজ্য হলে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।
* Return/Exchange করার আগে আমাদের Customer Support Team-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
Return/Exchange-এর জন্য:
Order Number + পণ্যের ছবি/ভিডিও আমাদের ইনবক্স/WhatsApp-এ পাঠান।
ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য! ❤️